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会展旅游部派员赴三江开展第一期旅游企业窗口行业服务规范培训


来源:  发布时间:2019-11-18

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2019年11月13-16日,按照重庆时时彩手机版旅游发展集团安排,在会展旅游的策划组织下,从重庆时时彩手机版规划馆、重庆时时彩手机版美术馆派出4名骨干员工赴三江片区,对所辖景区、酒店员工开展营销宣传、职业礼仪和服务技能培训。
培训重点从景区、酒店服务人员必备的营销宣传意识和技巧、礼仪基础知识、职业形象、服务规范和职业技能等方面进行理论和实践培训,使旅游企业窗口行业员工的服务更加规范、优质,同时为即将建成投入使用的三江“百千万“项目开业仪式提供能力保障、注入活力。近年来,会展旅游部多次组织人员前往北海、三江、巴马、贺州等地,对集团下属景区、酒店员工进行讲解、礼仪、业务技能等培训,培训人员300多人次,后期还将派员前往巴马、涠洲岛开展两期培训工作。通过培训学习,企业员工的职业素质、服务水平和实践操作能力得到了显著提升,对集团下属旅游企业的发展起到了积极的助推作用。